夜雨——您身边的旅行家园—旅行线路—自助游—游记攻略—深度游专业策划机构

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发表于 2013-8-5 10:50:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 smile-q 于 2013-8-5 10:51 编辑

今年带孩子去新疆,明年计划走这条线。活动内容针对孩子,很喜欢,有钓鱼,有竞技活动,但愿明年还有啊!
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-6 00:02:11 | 显示全部楼层
    smile-q 发表于 2013-8-5 10:50
    今年带孩子去新疆,明年计划走这条线。活动内容针对孩子,很喜欢,有钓鱼,有竞技活动,但愿明年还有啊!

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    2013-8-7 13:27
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-7 13:06:08 | 显示全部楼层
    奇了,这条亲子线路怎么没有一篇游记呢?也没看到反馈

    该用户从未签到

    发表于 2013-8-9 14:45:50 | 显示全部楼层
    夜雨真是烂,跟个反映问题的帖马上就被删掉了,在此提醒各位,特别是亲子团,千万别上当,发大水了很多行程去不了也不提前通知,还多次招到恐吓,我们的人生安全得不到保障!!!
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    [LV.6]常住居民II

     楼主| 发表于 2013-8-10 01:29:08 | 显示全部楼层
    茜茜宝贝 发表于 2013-8-9 14:45
    夜雨真是烂,跟个反映问题的帖马上就被删掉了,在此提醒各位,特别是亲子团,千万别上当,发大水了很多行程 ...

    您好,才看到您的回复,   请及时拨打夜雨投诉电话联系夜雨
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    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2013-8-12 21:28:19 | 显示全部楼层
    茜茜宝贝 发表于 2013-8-9 11:11
    千万别去了,那边发大水没通知不说,行程的标准根本没有按照行程单上执行,还多次招到恐吓,旅行社根本不理 ...

    怎么办?我们15号的团,怎么受到的恐吓?
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-13 11:48:03 | 显示全部楼层
    不知道这个发表于6天前和4天前的帖子是不是我们的上一批,或者上上批,总之我们这一批,真是被匡了,因为天气原因。莫尔道嘎那边的线路去不了,说是7日游,其实是5日,这5天的行程和原来的行程,除了满洲里这一天的行程是和原来一样的,其他都不一样,整个这几天就是在凑数,去的小景点,还不如我们周边的小水沟,承诺的专业的拓展师根本没有,骑马也不是一人一匹,所谓的拓展就是带孩子放了一下风筝,拔了一下河,我们家长自己也能组织的。其他的都没有。
    给夜雨反应的问题,夜雨就是一句话,因为天气原因不可抗力,难道因为天气拓展师都没了,这么多期,就一个拓展师?夜雨如果有良知的话,不应该把这个帖子删掉,大家攒了一年的年休假,就为了这几天陪孩子玩个高兴,来回程机票再加上这个团费,可以说是豪华游了,但夜雨就这么把大家的金钱和时间打发了,这不是一个有诚信的商家应该做的事。
    也许夜雨觉得,我们这么大的户外旅行社不会因为你们这几个团砸了牌子,不想说过激的话,什么骗子啊,什么的,但至少我们这个亲子团确确实 实骗了我们,希望夜雨能合理处理我们的问题
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    [LV.Master]伴坛终老

    发表于 2013-8-14 23:01:49 | 显示全部楼层
    今年的草原亲子游俺参加了,夜雨统一安排的骑马在临江倒是一人一匹马,每匹马特别是小孩子骑的马都有人牵着,可惜俺们团骑了一半遇到雨,只能中途作罢。后来在黑山头自费骑马就确实不能一人一匹马了,大人要看着小孩啊!俺们团就有大人只顾着自己骑,小孩子摔下马了,好在没啥大问题。莫尔道嘎我们倒是去了,但也仅仅是在镇上住一晚上而已,景区门口都没去。至于钓鱼,由于河水太大、水流太急,根本就钓不到鱼。至于拓展嘛,我们那期有黑山头步行到根河湿地,至少风景还不错。至于小孩子的游戏嘛!见仁见智吧!我们行程结束的时候正好遇到据说是呼伦贝尔几十年一遇的大暴雨,幸运的是俺们避开了,可能后来几期的兄弟姐妹们就就没那么幸运了!

    该用户从未签到

    发表于 2013-8-15 23:39:57 | 显示全部楼层
    @@ 发表于 2013-8-13 11:48
    不知道这个发表于6天前和4天前的帖子是不是我们的上一批,或者上上批,总之我们这一批,真是被匡了,因为天 ...

    夜雨客服删帖的速度咋这么快?这样不是面对问题和解决问题的态度

    昨天有同事刚投诉8月4日亲子游的情况,让我看看。咋这么快就让客服就删掉了呢?客户的投诉,有则改之无则加勉。这样不是对待投诉的正确方法。
    对于他们已经投诉的情况,我不再重复。
    我只提一点,这次夜雨的旅行安排太不专业了。比如这次旅行,因为下雨,部分行程做了调整无可厚非,但是调整后的行程一直没有正式的发给大家,直到7天旅行结束大家也没看到,大家也感觉参观的景点在随意调整。其实在发团时,就把变更的行程发给大家,会避免后续很多的分歧。
    大家一直认为,我们的领队也挺辛苦,一个人带40多个人的团。出了这些投诉的问题,不针对领队,而是觉得我们夜雨的制度流程还有优化的空间。
    这个改进意见不会马上被删掉吧?

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    发表于 2013-8-16 15:43:36 | 显示全部楼层
    快过去1个月了,本来已经不想说了。看见上面的朋友的帖子,又勾起感触。夜雨的这次亲子游路线真是一个失败的路线,参加这次的活动非常失望。说的很好,却都做不到。希望越大,失望越大吧!对夜雨真的很失望,太看重经济利益,不考虑游客的感受!我们一家人大老远来玩很不容易的。。。

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    发表于 2013-8-19 13:21:58 | 显示全部楼层
    雪狐 发表于 2013-6-1 10:37
    其中还包含了拓展竞技活动.....内容非常丰富,很多家长会青睐滴。真好!

    期望越大失望越大!

    该用户从未签到

    发表于 2013-8-19 16:19:07 | 显示全部楼层
    大家一直认为,我们的领队也挺辛苦,一个人带40多个人的团。出了这些投诉的问题,不针对领队,而是觉得我们夜雨的制度流程还有优化的空间。
    ------------------------------------
    这句话很实在,现在空着,给大家88一个月前的经历吧,是非对错自在人心。
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    奋斗
    2014-11-7 15:51
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-27 14:23:26 | 显示全部楼层
    苹果树 发表于 2013-8-16 15:43
    快过去1个月了,本来已经不想说了。看见上面的朋友的帖子,又勾起感触。夜雨的这次亲子游路线真是一个失败 ...

    看来这次的夜雨的亲子游真是苦了不少人啊,不只是我们这一期啊,但到现在,夜雨还是没有个说法,版主当没看见是吧!!!
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    奋斗
    2014-11-7 15:51
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-27 14:43:25 | 显示全部楼层
    从7.31号这期顺利出发,到现在快1个月了,就没有园满结束的!!!店家都不敢更新了!!
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    2019-9-7 11:26
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    [LV.7]常住居民III

    发表于 2013-8-29 09:31:42 | 显示全部楼层
    @@ 发表于 2013-8-27 14:43
    从7.31号这期顺利出发,到现在快1个月了,就没有园满结束的!!!店家都不敢更新了!!


    亲,很抱歉同时也非常感谢您对我们的网站的关注,我们会抓紧时间更新,本身是一个星期更新一次,但因为近期内蒙出现了很多的自然因素原因,相信您也听说过,所以大部分人员都去做后勤了,网站没有得到及时的更新,感谢您的宝贵之言,我们一定尽快更新!
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