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发表于 2015-7-10 16:07:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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                        十一昼夜您携扶,            
                    新疆美景眼底收:              
        四眼泪花滚滾转,  
     今生今世心中留。
               
尊敬的夜雨旅游公司领导:

我是新疆大环线150624第七期的游客云之峰,十一天来我们旅游非常成功,首要功巨应是山猫领队。                    
第一,用先进管理思想和管理手段统管这支来自八省市的二十六位成员,使这支队伍成为团结互动友爱的临时集体。山猫建立的网群发挥了极好的作用。他除了口头上说明各项注意事项外还及时把每天的活动、安全、穿衣、食宿等问题在群里发布。保证了行动的统一,各项活动有序推进。                    
第二,旅游知识丰富,介绍景点清楚,给游客提供了智力支持。                     
第三,擅长组织各项游戏活动并身体力行,深得游客的喜爱。在金沙滩做游戏时,被游客撒得一头沙子,无半点怨言。在各景点为使游客拍出最好照片,他干当人梯把游客扛起,还倒立配合游客留影。                           
第三,槜小扶老,照顾病痛,弘扬中华民族的美德。爬沙山时他主动拉着几位高令老人往上爬。我有一个大重箱,每次上下楼梯及上下车都是他帮我拿。几位旅客身体不适,他主动送医院治疗,问长问短。                        
第四,一心想着游客,为着游客,极富亲和力。我们一到烏市报到,他首先送上他自费买的西瓜、哈密瓜。旅途中又用自己钱买不少西瓜,为旅客解渴。和大家关系特别融洽和亲热。                             
第五,特别注意安全。每次爬山,他都跟着队伍,照顾老小体弱的,陪着最后下山的,整个游程安全上未出一点差錯。            
山猫的全心全意为游客服务的精神可圈可点,夜雨有多些像山猫这样的好领队,夜雨的事业将兴旺发达,前程似锦!         

  上海  孙云峰等四人  於七月三日深夜。
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